こんな経営者さま・営業担当者さまにおすすめ

✅ 一括査定などで「他社の方が査定価格が高い」と言われ、対応に苦慮している営業マン
✅ 競合他社に高値で案件を奪われてしまい、媒介取得率が伸び悩んでいる法人さま
✅ 高値で預かってしまうことで物件が長期滞留し、結果的に値下げを繰り返している方
✅ お客様の「少しでも高く売りたい」という心理にどう寄り添えばいいか迷っている方
✅ 営業組織全体のトークスキルを底上げし、確実な媒介取得の仕組みを作りたい経営者さま

この動画でわかること

✅ お客様が「他社の方が高い」と口にする2つの根本的な理由（交渉カードと知識不足）
✅ 他社と比較された際に絶対にやってはいけない「2つのNG行動」（悪口と強引な価格合わせ）
✅ 敵対構造を崩し、お客様の味方として信頼を獲得するための「切り返し4ステップ」
✅ 査定価格＝成約価格ではないことと、「高値預かりの3つのリスク」の正しい説明方法
✅ お客様にギャンブルか確実性かを選ばせ、納得して自社を選んでもらうクロージング術

動画の要点

✅ お客様が「他社の高値」を持ち出す理由と、やってはいけないNG行動
お客様が他社の高値を持ち出すのは「交渉カードにしたい」「査定価格＝成約価格だと誤解している」ためです。この時、「他社の悪口を言う（信用を失う）」「自社も無理にその価格に合わせる（高値預かりの悲劇を生む）」のは絶対にNGです。
✅ 高値預かりのリスクを丁寧に説明し、判断基準を正す
高値で売り出すと、値下げ待ちをされて売却が長期化するうえ、ポータルサイトでの物件の鮮度（最初の1〜2週間がPVのピーク）が落ち、「事故物件では？」と疑われるリスクすら生じます。この「査定価格≠成約価格」という不動産市場のリアルをプロとして説明することが重要です。
✅ 敵ではなく「一番高く売りたい最強の味方」であることを伝える
不動産会社の仲介手数料は、物件が高く売れるほど上がります。「我々も一番高く売りたいからこそ、適正な価格からスタートし、一緒に最高の結果を目指しましょう」と伝えることで、お客様との敵対構造を取り払い、強固な信頼関係を築くことができます。

動画解説

不動産売買の仲介営業において、一括査定サイト経由などで必ず直面するのが「A社さんのほうが査定価格が高かったんだけど…」というお客様からの一言です。本動画では、この難局を打破し、確実に媒介契約を獲得するための「魔法の切り返しトーク」を徹底解説しています。

動画の冒頭では、なぜお客様が他社の高値を持ち出すのかを分析しています。数千万の資産を少しでも高く売りたいという「交渉」の意図に加え、多くの消費者は「査定価格でそのまま売れる」と誤解しています。まずはこの前提を理解することが重要です。

その上で、営業マンが陥りがちな2つのNG行動を指摘しています。他社をけなして自社の正当性を主張することは、お客様からの信用を失う最悪の悪手です。また、言われるがままに自社も高値に合わせる行為は、「最初からその値段を出せ」と不信感を買うだけでなく、後々の「高値預かりの悲劇」を招くだけになります。

では、どう切り返すべきなのか。動画では実践的な「4つのステップ」が紹介されています。第1ステップは「全力で褒める」こと。高い査定が出たということは、それだけ物件が素晴らしい証拠です。他社とお客様の物件をまずは全肯定し、気持ちよく会話をスタートさせます。

第2ステップは「市場のリアルを教える」こと。査定価格と成約価格の違いを伝え、高値で出すことの本当のリスク（売却の長期化、値下げ待ち、掲載開始時のゴールデンタイムの喪失）を、プロの目線から丁寧に説明し、お客様の誤解を解きます。

第3・第4ステップは「究極の二択と共感」です。ギャンブル性の高い高値を選ぶか、確実性の高い適正価格を選ぶかをお客様自身に委ねます。そして最後に「仲介手数料の仕組み上、我々も1円でも高く売りたい最強の味方である」と本音でぶつかることで、お客様との間に圧倒的な信頼関係を構築します。

この動画の価値は、小手先のテクニックではなく、不動産市場の構造とお客様の心理を深く理解したうえで、誠実に「選ばれる理由」を作り出す実践的なトークスクリプトを学べる点にあります。営業マンの成約率アップに直結する必見の内容です。

このような課題をお持ちならご覧ください

✅ 一括査定の競合に勝てず、高値を出した他社にばかり案件を持っていかれる
✅ 営業マンによってトークの質にばらつきがあり、組織としての成約率が安定しない
✅ 無理な高値で媒介を取得してしまい、結果的に売れ残ってクレームになりがち
✅ お客様に不動産市場のリアル（成約価格の構造など）をうまく説明できていない
✅ 競合他社と比較された際に、自社の強みや誠実さを効果的にアピールできていない

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不動産仲介事業において、安定した収益を確保するためには、反響を確実に媒介取得に繋げる「営業力」の強化が不可欠です。「他社の高値提示にどう対抗するか」「高値預かりを防ぎ、適正な価格でお任せいただくトークの仕組みをどう構築するか」「営業マン個人のスキルに依存しない、再現性のある営業フローをどう作るか」。これらを明確にし、組織全体で勝てる仕組みを持つことが重要です。「自社の営業トークやプロセスを客観的に見直したい」「一括査定からの媒介取得率を向上させるための具体的な戦略を立てたい」そのような経営者さま・営業責任者さまは、ぜひお気軽にご相談ください。

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