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【採る前に動かす】シフトの見直しで人件費適正化~part2~VIDEO

こんな経営者さまにおすすめ

✅ 現場から「人が足りない」と言われ続け、人件費が経営を圧迫している経営者さま
✅ 日々の忙しさにムラがあり、人が余る日と職員が疲弊する日が混在している法人さま
✅ 「介護度が重いから人が必要」という現場の主張に対し、客観的な基準を持てていない方
✅ 施設ごとの労働時間や生産性にばらつきがあり、適正な人員配置ルールを作りたい経営者さま
✅ 属人的なシフト作成を見直し、データに基づいた効率的な組織基盤を作りたい方

この動画でわかること

✅ ピーク時に合わせた人員配置が引き起こす「人件費の垂れ流し」のメカニズム
✅ 必要な介護時間と実際の労働時間から算出する「人員率」の概念と活用法
✅ 労働時間の「波(人手の過不足)」を数値化し、差分を40%以下に抑える管理ルール
✅ 「介護度が重い=時間がかかる」という現場の常識がデータによって覆る事実
✅ シフトの組み方とマネジメントを見直すことで、人件費適正化と離職率低下を両立する方法

動画の要点

✅ 人を増やすのではなく、社内の余っている時間を「動かす」
忙しいピークの時間帯に合わせて人員を配置してしまうと、それ以外の時間帯で必ず人が余り、人件費が漏れてしまいます。人を新たに採用して増やすのではなく、本当に必要な介護時間と実際の労働時間を照らし合わせ、余っている時間を可視化して適材適所で「動かす」マネジメントが重要です。
✅ 「人員率」を用いて労働時間の波を管理し、差分を40%以下に抑える
1日ごとに必要な介護時間に対して、どれだけの労働時間を投入しているかを割り算した「人員率」を算出します。この数値の毎日のブレ(波)が大きい施設ほど、人が余って暇な日と足りなくて疲弊する日が極端に発生しています。この差分を40%以下に収めるようシフトを調整することが、適正な配置の合格ラインとなります。
✅ 介護度と労働時間の比例は思い込み。根本原因はシフトと業務効率にある
「介護度が重いから時間がかかる(人が必要)」という現場の常識は、データで見ると崩壊します。実際のデータでは、平均介護度が4.1の施設と2.8の施設で、入居者1人あたりの労働時間が全く同じになるケースが存在します。入居者1人あたりの労働時間に最大1.7倍もの格差が生まれる本当の理由は、介護度ではなく「シフトの組み方」と「マネジメント」にあります。

動画解説

深刻な人手不足と人件費の高騰が続く介護業界において、「人が足りない」という現場の声にそのまま応えて人員を補充し続けることは、経営の圧迫に直結します。本動画では、データを用いて現場の「無駄な時間」をあぶり出し、適正な人員配置を行うための具体的な視点と手法について解説しています。

動画の冒頭で指摘されているのは、ピーク時に合わせた人員配置による人件費の漏れです。これを解決するための指標として、必要な介護時間と実際の労働時間を割り算して出す「人員率」が紹介されています。この数値を追うことで、必要量に対してどれだけ過剰に人員を配置しているかが一目でわかります。

人員率を日ごとに算出して並べると、施設ごとの「労働時間の波(凸凹)」が浮き彫りになります。この波を最小限に抑え、日々の人員率の差分を40%以下に設定してシフトを管理することが、人件費を適正化するための重要なルールとなります。

さらに動画では、現場の常識を覆す3つの衝撃的な事実がデータから示されています。1つ目は、同じルールで運営しているグループ内であっても、入居者1人あたりの労働時間に最大1.7倍(約2時間)もの格差が生じていることです。この差は施設の特殊性ではなく、シフトの組み方とマネジメントの差に他なりません。

2つ目は、「介護度が重いから人が必要」という現場の感覚が必ずしも正しくないということです。実際に平均介護度が全く異なる2つの施設で、入居者1人あたりの労働時間が完全に一致するデータが示されており、問題の根本は介護度(※文字起こし内では「買い物」と誤変換されていますが文脈から介護度と推測)ではなく業務の進め方にあることが証明されています。

3つ目は、日々の労働時間に現れる「異常な波」が引き起こす弊害です。波が大きい施設ほど、人が余って無駄が生じる日と、人が足りなくて職員が疲弊する日が頻発しています。この波をシフト調整によって平準化することが、無駄を省き、現場の負担を和らげる鍵となります。

この動画の価値は、「うちの施設は特殊だから」という言い訳を客観的なデータで排除し、シフトの組み方とマネジメントを見直すだけで、人件費の抑制と離職率の低下を同時に実現できるという、非常に実践的な改善策を示している点にあります。

このような課題をお持ちならご覧ください

✅ 現場からの「人員増員」の要求に追われ、人件費率が適正水準を超えてしまっている
✅ 日によって現場の忙しさに極端な差があり、職員の疲労感が離職につながっている
✅ 「介護度が重いから時間がかかるのは仕方ない」と、業務効率の改善を諦めている
✅ 施設ごとの労働時間や生産性の違いを、客観的なデータで比較・評価できていない
✅ シフト作成が各施設の管理者に属人化しており、本当に無駄がないか本部でチェックできていない

無料経営相談のご案内

介護施設において、安定したサービス提供と経営成長を続けるためには、現場の感覚だけで人員を配置するのではなく、データに基づいた適正なマネジメントが不可欠です。「自社の人員配置にどれくらいの無駄や波があるのか客観的に診断してほしい」「シフトの組み方や業務効率化の具体的な改善策を知り、人件費を適正化したい」。これらを明確にし、利益体質と働きやすい環境を両立する仕組みを持つことが重要です。現状の管理体制を見直し、どこに改善の余地があるのか整理したい経営者さまは、ぜひお気軽にご相談ください。

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