こんな経営者さまにおすすめ

✅ 稼働率がなかなか上がらず、空室・空床が埋まりきらない介護施設経営者さま
✅ 営業を施設長や管理者が兼任しており、十分な営業活動ができていない法人さま
✅ 紹介や問い合わせはあるものの、入居につながる確率が安定しない施設さま
✅ 営業活動を場当たり的に行っており、計画的な稼働率向上ができていない経営者さま
✅ 「頑張っているのに成果が出ない」状態から脱し、営業を仕組み化したい方

この動画でわかること

✅ 介護施設の営業がうまくいかない根本原因
✅ 稼働率を高めるうえで、まず押さえるべき3つのポイント
✅ 利益から逆算したターゲット設定の考え方
✅ 退去数・見学数・問い合わせ数・訪問数まで分解した営業計画の立て方
✅ 営業活動を“継続できる仕組み”に変えるための具体策

動画の要点

✅ ターゲットを明確にすることが営業の出発点
誰を獲得すべきかを明確にしないと、利益も営業効率も上がりません。

✅ 営業は結果だけでなくプロセスで管理することが重要
入居者数だけを見るのではなく、問い合わせ数・見学数・訪問数まで分解して管理することで、課題の所在が見えるようになります。

✅ 営業は“気合い”ではなく“継続できる仕組み”で成果が変わる
やり方の明確化、目的の共有、進捗確認の仕組みがないと、営業活動は続きません。

動画解説

介護施設の営業がうまくいかない原因として、この動画ではまず、介護業界にはもともと営業経験者が少なく、営業専任者を置いていない施設も多いことが語られています。結果として、施設長や管理者が現場対応と兼任で営業を担い、営業が後回しになりやすい構造が生まれています。

そのうえで本動画では、稼働率を高めるために重要なポイントとして、次の3つが示されています。
1つ目は、ターゲットを決めること。
大事なのは「誰でも入れて埋めればよい」という発想ではなく、自社が目指す利益水準や収支構造から逆算して、どのような入居者層を獲得すべきかを定めることです。これにより、営業メッセージや訴求内容が明確になり、営業効率も上がると説明されています。

2つ目は、営業計画をプロセスで設計することです。
動画内では、年間の退去数から必要入居者数を逆算し、さらに必要見学数・問い合わせ数・訪問数まで落とし込んで営業活動を設計する考え方が紹介されています。たとえば、月3名の入居が必要なら、見学は何件必要か、問い合わせは何件必要か、訪問は何件必要か、というように分解して考えることが重要だとされています。

さらに、このようにプロセスを明確にすることで、成果が出ないときにどこに課題があるのかが見えるようになります。入居数だけを追っていると、「もっと頑張れ」「もっと訪問しろ」といった感覚論になりがちですが、見学から入居への転換率が低いなら見学対応に課題がある、というように、改善ポイントを具体化できます。加えて、成果が出ている施設の成功パターンを横展開しやすくなる点も大きな利点です。

3つ目は、決めた営業を継続することです。
動画では、継続できない理由として「やり方がわからない」「目的がわからない」「監視・締切がない」の3点が挙げられています。そのため、営業ツールや話し方を明確にすること、稼働率向上がスタッフや入居者の幸せにつながるという目的を共有すること、そして問い合わせ進捗を毎週確認する場を持つことが重要だと解説されています。

この動画の価値は、介護施設の営業を「頑張るもの」ではなく、ターゲット設定・計画設計・継続の仕組みで成果を出すものとして整理している点にあります。営業が苦手な施設ほど、感覚ではなく構造で見直すべきだというメッセージが非常に明確な内容です。

このような課題をお持ちならご覧ください

✅ 稼働率が安定せず、空室が埋まったり埋まらなかったりを繰り返している
✅ 営業活動をしているつもりだが、問い合わせや見学が増えない
✅ 入居数が伸びない原因が、訪問不足なのか、見学対応なのか、わからない
✅ 営業のやり方が属人化しており、施設ごとに成果にバラつきがある
✅ 営業を継続させる仕組みがなく、忙しくなると後回しになってしまう
✅ 「現場が忙しいから営業できない」という状態から抜け出せていない

無料経営相談のご案内

介護施設の稼働率改善は、単に営業件数を増やせば実現するものではありません。
どのような入居者層を狙うのか、どの水準の問い合わせ・見学・訪問が必要なのか、そして継続できる仕組みをどう作るのか。
これらを整理して初めて、安定的な入居獲得につながります。

「自施設の営業のどこに課題があるのか整理したい」
「稼働率を高めるための営業計画を見直したい」
そのような経営者さまは、ぜひお気軽にご相談ください。

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