こんな経営者さまにおすすめ

✅住宅型有料老人ホームの稼働率は高いが、利益が残らず経営が圧迫されている法人さま
✅人件費率が60%〜65%以上あり、スタッフから「忙しいから人を増やしてほしい」と言われ続けている施設さま
✅訪問介護などにおいて、特定の時間帯に業務が集中し、待機時間（ムラ）が発生している方
✅正社員を多く配置しており、現場の都合に合わせて無駄なシフトを組んでしまっている経営者さま」
✅現場からの反発を恐れて、人員の適正化や業務の効率化に踏み切れていない方

この動画でわかること

✅住宅型有料老人ホームで利益を残すための「適正な人件費率（目標50%）」の基準
✅特養とは異なる、訪問介護等の「時間指定サービス」特有のシフト管理・適正化の手法
✅業務の「見える化」から、あるべきスケジュールを組み、パートを活用する配置術
✅人件費適正化（人員削減）を進める際に生じる「現場の反発」を乗り越えるための、6ヶ月間のロードマップ
✅経営者が「ただのお年玉おじさん」にならないための、適正な報酬還元とモチベーション管理の考え方

動画の要点

✅住宅型の人件費率は「50%（高くても55%）」を目指す
平均は60〜65%と言われますが、これでは利益が出ません。売上（稼働率と保険利用率）を最大化した上で、人件費そのものを下げるための「シフトの適正化」が不可欠です。

✅正社員の固定配置をやめ、業務量を見える化してパートを当てる
特定の時間帯にだけ訪問介護サービスが集中し、前後の時間に「待ち」が発生しているのに、正社員を8時間固定で配置していると人件費のロス（ムラ）が生まれます。1日のスケジュールを一覧化し、必要な時間帯だけスポットでパートを配置する（または既存パートの時間を調整する）仕組みに変える必要があります。

✅改革には6ヶ月かかる。事前に「給与還元」を約束して現場を動かす
人員を適正化しようとすると、最初の1〜2ヶ月は現場から猛反発を受けます。これを乗り越えるためには、「なぜやるのか（物価高や採用難への備え）」という目的と、「コストが下がった分の〇%は皆さんの給与・賞与に還元する」という明確なゴールを事前に約束し、スタッフをモチベートすることが重要です。

動画解説

本動画は、前回の「特養編」に続く介護業界の人件費率適正化シリーズとして、「住宅型有料老人ホーム」に焦点を当てた実践的なノウハウを解説しています。

住宅型有料老人ホームにおいて利益を確保するためには、人件費率を「50%（許容範囲で55%）」まで引き下げる必要があります。 特養と異なり、住宅型に併設される訪問介護などは「何時にどのサービスを提供するか」が厳密に決まっています。そのため、時間帯によって業務量に大きなムラ（波）ができやすいのが特徴です。 にもかかわらず、正社員をメインに8時間固定でシフトを組んでしまうと、1回のサービス（数千円の売上）のために、前後が暇な正社員1日分（約1万円）の人件費がかかるなど、著しいコストロスが発生します。

1. 業務の洗い出しと一覧化： 収益を生む介護サービスと、それ以外の施設業務を時間軸に沿って色分けします。

2. 業務の平準化とスケジュールの再構築： 「この施設業務は本当にこの時間に必要なのか？」を見直し、業務を移動させて時間帯ごとのムラをなくします。

3. パート主導の配置： 再構築された「あるべきスケジュール」に基づき、人が必要な時間帯にだけピンポイントでパートを配置（または採用）します。

動画の後半では、この改革を進める際の「現場の反発」への対処法が語られます。 改革には約6ヶ月の期間が必要であり、最初の数ヶ月は必ず不満が出ます。これを突破するためには、経営者が「ただただ人を減らすため」ではなく、「浮いたコストは皆さんの給与に還元する」という明確なインセンティブを事前に宣言することが不可欠です。

経営者が現場に良い顔をして無駄な人件費を払い続けることは「お年玉おじさん」と同じであり、適正な成果に対して適正な報酬を払う強い組織を作ることこそが、最終的に従業員を守ることに繋がると結論づけられています。

このような課題をお持ちならご覧ください

✅施設業務（申し送りや掃除など）に時間を取られすぎて、収益を生むサービス提供の時間が圧迫されている
✅スタッフの「この時間は人が足りない」という声を鵜呑みにして、安易に正社員を配置してしまっている
✅パートスタッフのシフト希望を優先しすぎた結果、会社が求める時間帯に人が配置できていない
✅業務効率化や人員見直しの提案をすると、「サービスの質が落ちる」と現場から感情的に反対される
✅入居者のケアプラン作成時、人員配置の効率性（時間帯のムラをなくすこと）まで計算できていない

無料経営相談のご案内

住宅型有料老人ホームにおいて、人件費率を50%まで下げることは決して不可能ではありません。しかし、現場の反発を抑えながら「あるべきスケジュール」への再構築とシフトの最適化を自社だけで完結させるのは、非常に難易度が高い取り組みです。

「自施設の現在のタイムスケジュール（業務一覧）に無駄がないか診断してほしい」 「正社員とパートの適正な配置バランスや、採用計画の見直しについて相談したい」 「現場の不満を抑え、給与還元と連動させた人員削減のステップを知りたい」 そのような経営者さまは、数多くの施設の利益構造を劇的に改善してきたプロフェッショナルへ、ぜひお気軽にご相談ください。

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