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【集める前に埋める】デイサービス稼働率改善 -完結編-VIDEO

こんな経営者さまにおすすめ

✅ 稼働率を上げるために新規営業ばかりに注力しているが、思うように利益が残らない経営者さま
✅ 算定できるはずの「加算」を十分に取得できておらず、単価アップの余地があるか知りたい方
✅ デイサービス稼働率の正しい計算方法や、空席が生じる本当の理由が分からない管理者さま
✅ 新規利用者を獲得する前に、現在の利用者の利用回数(増回)や曜日の調整で枠を埋めたい方
✅ 「集客」の前に、自施設中にある利益改善のヒント(稼働率と加算)を見直したい経営者さま

この動画でわかること

✅ 黒字施設と赤字施設を分ける「稼働率」と「加算(単価)」の本当の関係性
✅ 年間数百万円の赤字を、加算(個別機能訓練・中重度・入浴介助)の取得だけで消す考え方
✅ 稼働率の正しい定義と、「登録・予定・実績」の3つの数字を並べて課題をあぶり出す方法
✅ 空席を「予約キャンセル」と「そもそも予約がない」の2種類に分け、曜日別に管理するコツ
✅ 「曜日変更→増回→取りこぼし防止→新規営業」という、早くて確実な空席を埋める4つの順番

動画の要点

✅ 利益改善の鍵は「稼働」だけでなく「加算の取りこぼし」を防ぐこと
デイサービスの赤字の多くは稼働率だけが原因ではなく、個別機能訓練や中重度、入浴介助といった「取れるはずの加算」を取っていないことに起因します。稼働率(席を埋める)と加算(1席あたりの単価を上げる)の両軸を見ることで、数百万円規模の赤字を解消できる可能性があります。
✅ 稼働率改善の第一歩は「定義の統一」と「空席の分類」
稼働率は「実際に来た延べ人数÷定員×営業日数」で計算し、登録・予定・実績の3つのベースで比較することが重要です。さらに、空席を「予約があったのに来なかった席(キャンセル)」と「そもそも予約がなかった席」に分けて曜日別に可視化することで、打つべき対策が明確になります。
✅ 外から新規を集める前に、中(既存)を動かして空きを埋める
空席を埋めるには鉄則の順番があります。「①利用曜日の移動」「②既存利用者の増回」「③問い合わせの取りこぼし防止」を徹底した上で、最後に「④新規営業」を行います。「外から足す前に中を動かす」という視点を持つことが、最速かつ確実に稼働を安定させる最大のコツです。

動画解説

介護施設の経営において、利益を確保するためには「稼働率」と「客単価(加算)」の適切な管理が欠かせません。本動画では、デイサービスの稼働率改善と加算取得の考え方を紐解き、「新規営業に頼らずに利益を最大化する」ための具体的なロードマップを解説しています。

動画の前半で指摘されているのは、赤字施設に共通する「加算の取りこぼし」です。黒字施設との単価差はわずかであっても、個別機能訓練加算や中重度受け入れ、入浴介助加算などを適切に取得しきることで、年間数百万円規模の赤字がほぼ解消されるケースが紹介されています。「稼働率(席が埋まっているか)」だけでなく、「加算(1席あたりいくらか)」の計算が利益に直結します。

さらに、明日から実践できる具体的なアクションとして3つのステップが提示されています。1つ目は、稼働率の定義を社内で統一し、「登録・予定・実績」の差異から課題を見つけること。2つ目は、空席を「キャンセル」と「そもそも予約がない席」に分け、曜日別に管理することです。

そして3つ目が最も重要となる「席を埋める順番」です。新規獲得へ焦る前に、まずは「曜日の移動」や「既存利用者の増回」、そして「問い合わせの取りこぼし防止」を行うこと。これらを徹底した上で新規営業を並行することが、最も早く確実な稼働率アップに繋がります。

この動画の最大のメッセージは、「外から集める前に、中を動かして埋める」という視点です。ツールやシステムに頼る前に、自施設の空席の種類と埋める順番の「考え方」を身につけることが、強固な経営体制を作るための第一歩となるでしょう。

このような課題をお持ちならご覧ください

✅ 新規利用者の獲得に奔走しているのに、なぜか施設の赤字が解消されない
✅ 個別機能訓練加算や入浴介助加算など、自施設で取れる加算を正確に把握・計算できていない
✅ 施設長や管理者によって稼働率の計算方法がバラバラで、正確な現状把握ができていない
✅ キャンセル対策に気を取られ「予約が入っていない空席」への対策が手薄になっている
✅ 空席が出るとすぐに新規営業に行こうとしてしまい、既存利用者の増回に目が向いていない

無料経営相談のご案内

介護施設において、安定した経営成長を続けるためには、ただやみくもに新規営業を繰り返すだけでは不十分です。「自施設で取得できる加算を取りこぼしていないか」「空席の原因を正しく分析し、既存利用者の増回や曜日調整ができているか」「新規に頼らない盤石な稼働管理体制があるか」。これらを明確にし、無駄のない計画的な稼働管理の仕組みを持つことが不可欠です。「自社の現在の稼働状況と加算取得の余地を客観的に診断してほしい」「外から集める前に、まずは自施設の中にある利益の種を整理したい」そのような経営者さまは、ぜひお気軽にご相談ください。

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